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DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
Nos tomamos muy en serio tu privacidad y esta declaración de privacidad explica cómo casekoo.com (en adelante "nosotros", "nos" o "nuestro") recopilamos, utilizamos, compartimos y procesamos tu información.
Recopilación y Uso de Datos Personales Los datos personales son información que puede ser utilizada para identificarte directa o indirectamente. Los datos personales también incluyen datos anónimos que están vinculados a información que puede ser utilizada para identificarte directa o indirectamente. Los datos personales no incluyen datos que hayan sido anonimizados o agregados de manera irreversible de forma que ya no nos permitan, ya sea en combinación con otra información o de otra manera, identificarte.
Promoción de la Seguridad Cumplimos con los principios de legalidad, legitimidad y transparencia, utilizamos y procesamos la menor cantidad de datos posible y dentro de un alcance limitado de propósito, y tomamos medidas técnicas y administrativas para proteger la seguridad de los datos. Utilizamos datos personales para ayudar a verificar cuentas y actividades de usuarios, así como para promover la seguridad, como monitorear fraudes y investigar actividades sospechosas o potencialmente ilegales o violaciones de nuestros términos o políticas. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo de garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios. A continuación, se describe los tipos de datos personales que podemos recopilar y cómo podemos utilizarlos.
Qué Datos Personales Recopilamos
ⅰ. Datos que proporcionas:
Recopilamos los datos personales que proporcionas cuando utilizas nuestros productos y servicios o interactúas de otra manera con nosotros, como al crear una cuenta, contactarnos, participar en una encuesta en línea, utilizar nuestra ayuda en línea o herramienta de chat en línea. Si realizas una compra, recopilamos datos personales en relación con la compra. Estos datos incluyen tus datos de pago, como el número de tu tarjeta de crédito o débito y otra información de la tarjeta, así como otros datos de cuenta y autenticación, así como detalles de facturación, envío y contacto.
ⅱ. Datos sobre el uso de nuestros servicios y productos:
Cuando visitas nuestro sitio web/aplicación, podemos recopilar datos sobre el tipo de dispositivo que utilizas, el identificador único de tu dispositivo, la dirección IP de tu dispositivo, tu sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que utilizas, información de uso, información de diagnóstico e información de ubicación de las computadoras, teléfonos u otros dispositivos en los que instales o accedas a nuestros productos o servicios. Cuando esté disponible, nuestros servicios pueden utilizar el GPS, tu dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de un dispositivo con el fin de mejorar nuestros productos y servicios.
Cómo Utilizamos tus Datos Personales En general, utilizamos datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, comunicarnos contigo, ofrecerte publicidad y servicios personalizados y protegernos a nosotros y a nuestros clientes.
ⅰ. Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios:
Utilizamos datos personales para ayudarnos a proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y publicidad. Esto incluye utilizar datos personales con fines como el análisis de datos, la investigación y las auditorías. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo de ofrecerte productos y servicios y de mantener la continuidad del negocio. Si participas en un concurso u otra promoción, podemos utilizar los datos personales que proporcionas para administrar esos programas. Algunas de estas actividades tienen reglas adicionales en las que se puede encontrar más información sobre cómo utilizamos los datos personales, por lo que te recomendamos leer cuidadosamente esas reglas antes de participar.
ⅱ. Comunicarnos contigo:
Previo consentimiento expreso, podemos utilizar datos personales para enviarte comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros propios productos y servicios, comunicarnos contigo sobre tu cuenta o transacciones e informarte sobre nuestras políticas y términos. Si ya no deseas recibir comunicaciones por correo electrónico con fines de marketing, contáctanos para darte de baja. También podemos utilizar tus datos para procesar y responder a tus solicitudes cuando te pongas en contacto con nosotros. Previo consentimiento expreso, podemos compartir tus datos personales con socios externos que puedan enviarte comunicaciones de marketing relacionadas con sus productos y servicios. Previo consentimiento expreso, podemos utilizar datos personales para personalizar tu experiencia con nuestros productos y servicios, así como en sitios web y aplicaciones de terceros, y para determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales.
NOTA: Para cualquiera de los usos de tus datos descritos anteriormente que requieran tu consentimiento previo expreso, ten en cuenta que puedes retirar tu consentimiento contactándonos.
Definición de "Cookies" Las cookies son pequeños fragmentos de texto que se utilizan para almacenar información en los navegadores web. Las cookies son ampliamente utilizadas para almacenar y recibir identificadores y otra información en computadoras, teléfonos y otros dispositivos. También utilizamos otras tecnologías, incluidos los datos que almacenamos en el navegador web o dispositivo, identificadores asociados a tu dispositivo y otro software, con fines similares. En esta Declaración de Cookies, nos referimos a todas estas tecnologías como "cookies".
Uso de Cookies Utilizamos cookies para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, como personalizar el contenido, ofrecer y medir anuncios, comprender el comportamiento del usuario y proporcionar una experiencia más segura. Ten en cuenta que las cookies específicas que podemos utilizar varían dependiendo de los sitios web y los servicios específicos que utilices.
Divulgación de Datos Personales Ponemos ciertos datos personales a disposición de socios estratégicos que trabajan con nosotros para proporcionar nuestros productos y servicios o ayudarnos a comercializar a los clientes. Los datos personales solo se compartirán con estas compañías para proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no se compartirán con terceros para sus propios fines de marketing sin tu consentimiento previo expreso.
Divulgación, Transferencia y Procesamiento de Datos
ⅰ. Cumplimiento de obligaciones legales:
Debido a las leyes obligatorias del Espacio Económico Europeo o del país en el que el usuario reside, existen o han ocurrido ciertos actos legales y se deben cumplir ciertas obligaciones legales. Tratamiento de datos personales de residentes del EEE: Como se describe a continuación, si resides dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), nuestro procesamiento de tus datos personales estará fundamentado: Siempre que requiramos tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales, dicho procesamiento se justificará de acuerdo con el Artículo 6(1) del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.
ⅱ. Con el fin de una implementación razonable o aplicación de este artículo:
Podemos compartir datos personales con todas nuestras compañías asociadas. En caso de una fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión, transferencia, venta o disposición de toda o parte de nuestra empresa, incluyendo en conexión con cualquier procedimiento de quiebra u otros similares, podemos transferir todos y cada uno de los datos personales a la parte tercera relevante. También podemos divulgar datos personales si determinamos de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y buscar soluciones disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar fraudes o proteger nuestras operaciones o usuarios.
ⅲ. Cumplimiento Legal, Seguridad o Protección de Otros Derechos:
Puede ser necesario, por ley, proceso legal, litigio y/o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de tu país de residencia, que divulguemos datos personales. También podemos divulgar datos personales si determinamos que para fines de seguridad nacional, aplicación de la ley u otros asuntos de importancia pública, la divulgación es necesaria o apropiada.
Tus Derechos Tomamos medidas razonables para garantizar que tus datos personales sean precisos, completos y actualizados. Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que recopilamos. También tienes derecho a restringir u objetar, en cualquier momento, el procesamiento adicional de tus datos personales. Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y estándar. Puedes presentar una queja ante la autoridad competente de protección de datos con respecto al procesamiento de tus datos personales. Para proteger la privacidad y la seguridad de tus datos personales, es posible que te solicitemos datos para confirmar tu identidad y derecho de acceso a dichos datos, así como para buscar y proporcionarte los datos personales que mantenemos. Existen casos en los que las leyes aplicables o los requisitos regulatorios nos permiten o nos exigen negarnos a proporcionar o eliminar algunos o todos los datos personales que mantenemos. Puedes contactarnos para ejercer tus derechos. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable y, en cualquier caso, en menos de 30 días.