Refund Policy

Nuestra política de reembolso está diseñada para garantizar su satisfacción con nuestros productos y servicios.

Si no está completamente satisfecho con su compra, por favor revise las siguientes pautas para solicitar un reembolso:

Elegibilidad para el reembolso Los reembolsos están disponibles para compras realizadas directamente a través de nuestro sitio web o distribuidores autorizados.

La solicitud de reembolso debe realizarse dentro del período especificado, tal como se indica en la página del producto o servicio.

El producto o servicio debe estar en su estado original y no debe haber sido utilizado o consumido.

Proceso de reembolso Para solicitar un reembolso, siga estos pasos:

Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente con su solicitud de reembolso.

Proporcione detalles relevantes, como el número de pedido, la fecha de compra y el motivo del reembolso.

Nuestro equipo de atención al cliente revisará su solicitud y determinará si es elegible para un reembolso.

Si es aprobado, el reembolso se procesará dentro de un plazo razonable.

Artículos no reembolsables Los siguientes artículos son típicamente no reembolsables:

Productos descargables o entregados digitalmente, como licencias de software, medios digitales o códigos de acceso.

Servicios que hayan sido completamente prestados o consumidos.

Productos personalizados o personalizados.

Bienes perecederos. Tarjetas de regalo o vales.

Tenga en cuenta que esta lista no es exhaustiva y otros artículos también pueden ser no reembolsables.

Contáctenos Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda adicional con respecto a nuestra política de reembolso, por favor comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.

Estamos aquí para ayudar y garantizar su satisfacción.